В Казахстане страховой рынок по сравнению с другими частями финансового сектора недостаточно развит. На сегодняшний день в РК, как известно, обязательное страхование какого-либо имущества граждан не проводится, оно может быть застраховано только в добровольном порядке.
Правоотношения в анализируемой сфере основываются на Конституции РК, Гражданском кодексе Республики Казахстан и соответствующих законах.
Страховые споры, как правило, возникают в рамках правоотношений, сложившихся при реализации заключенного между страховщиком и страхователем договора страхования. В основном такие ситуации имеют место при реализации выгодоприобретателем своего права на получение причитающейся ему выплаты при наступлении страхового события. То есть основной обязанностью по договору страхования является обязанность страховщика выплатить страховое возмещение (страховую сумму), которая связывается с наступлением страхового случая.
По договору имущественного страхования эта обязанность состоит в возмещении при наступлении предусмотренного договором события (страхового случая), причиненных этим событием убытков страхователю или выгодоприобретателю (п. 2 ст. 809 ГК). По договору личного страхования — в выплате определенной денежной суммы (единовременно или периодически) в случае наступления предусмотренного договором события в жизни застрахованного лица (страхового случая) (п. 1 ст. 809 ГК).